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    <h1>好下单网站规则</h1>
    <h2>第一章 概述</h2>
    <p class="modalContent"><strong>第一条</strong> 为促进开放、透明、分享、责任的商业文明，保障好下单网站用户的合法权益，创建、维护和谐的网络商业环境，维护好下单网站正常经营秩序，制订本规则。</p>
    <p class="modalContent"><strong>第二条</strong> 本规则适用于使用好下单中国网站任何产品或服务（以下统称“服务”）的用户。</p>
    <p class="modalContent"><strong>第三条</strong> 用户在适用规则上一律平等。</p>
    <p class="modalContent"><strong>第四条</strong> 用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件以及与好下单签署的协议、好下单服务条款、网站规则。</p>
    <p class="modalContent"><strong>第五条</strong>  若本规则的规定同用户与好下单签署的协议的约定相冲突，则优先适用双方协议的约定。协议中未约定的，则适用本规则。本规则尚无规定的，好下单有权酌情处理，但好下单对用户的处理不能免除用户应尽的法律责任。</p>
    <p class="modalContent"><strong>第六条</strong>  好下单有权视需要对本规则做修订，对本规则的修订在好下单网站上公告后生效。</p>
    <h2>第二章 定义</h2>
    <p class="modalContent"><strong>第七条</strong>  好下单：指（域名为haoxiadan.cn）好下单网站及手机APP客户端、H5页面、微信商城或小程序。</p>
    <p class="modalContent"><strong>第八条</strong>  用户：指具有完全民事行为能力的好下单各项服务的使用者。</p>
    <p class="modalContent"><strong>第九条</strong>  会员：指与好下单签订《好下单服务条款》并完成注册流程的用户。一个会员可以拥有多个账户，每个账户对应唯一的会员吗。</p>
    <p class="modalContent"><strong>第十条</strong>  买家：指在好下单浏览或购买产品或发布询价单的用户。</p>
    <p class="modalContent"><strong>第十一条</strong> 卖家：指在好下单上发布供应产品信息、企业信息或发布报价单的会员。</p>
    <p class="modalContent"><strong>第十二条</strong> 评价：指在成功完成在线交易后，交易双方对对方的交易情况作出的评述，评价记录是好下单用户交易状况的重要标记，用户在进行评价时应保证所作评价公正、客观、真实。</p>
    <p class="modalContent"><strong>第十三条</strong> 投诉方：指发起投诉的符合相关法律规定的自然人、法人、其他经济组织。</p>
    <p class="modalContent"><strong>第十四条</strong> 被投诉方：指投诉方所投诉的好下单中国网站用户。</p>
    <p class="modalContent"><strong>第十五条</strong> 反通知：被投诉方接到投诉方的投诉通知后向好下单提交的通知及相关证明材料。</p>
    <p class="modalContent"><strong>第十六条</strong> 店铺：也称专用网址，是卖家在好下单网站从事经营活动的场所之一。</p>
    <p class="modalContent"><strong>第十七条</strong> 店铺域名：用户可以通过点击店铺域名链接或者直接输入店铺域名进入对应的店铺，好下单店铺域名都以*.haoxiadan.cn形式展示。</p>
    <p class="modalContent"><strong>第十八条</strong>  拍下：指买家在好下单上点击并确认购买的行为。</p>
    <p class="modalContent"><strong>第十九条</strong>  订单：指买家向单一卖家同一时间拍下单款或多款商品的合约。订单中针对任一款商品的内容构成独立的交易。</p>
    <p class="modalContent"><strong>第二十条</strong>  成交：指买家在好下单上拍下商品并成功付款到收银台。</p>
    <p class="modalContent"><strong>第二十一条</strong>  绑定：指好下单账户与好下单收银台账户一一对应。</p>
    <p class="modalContent"><strong>第二十二条</strong> 处罚：指用户因自身违规行为而被处理，具体种类包括：警告、下架、删除、降权、禁止发布商品信息、帐号限权、帐号关闭等。<br>警告：指好下单通过电话、短信、邮件等形式提醒、告诫用户其行为已经构成了违规，应当及时予以改正，如仍进行或不停止违规行为，将给予更为严厉的处理。<br>下架：指好下单针对违规信息将进行信息下架，信息下架后用户仍可进行修改，修改正确后，信息方可正常发布。<br>删除：指好下单针对违规信息做删除的处理，信息删除后用户不可修改。<br>降权：指用户发布的产.品信息排序被置后。<br>禁止发布商品信息：指禁止用户发布特定属性的商品。<br>帐号限权：指好下单暂停用户包括但不限于以下权限：暂停店铺的访问权限、对已发布的所有信息执行下架或删除处理（如有）、暂停供应产品信息或采购单、报价单的操作权限等。被限权用户在限权期限内服务费用（包括但不限于好下单技术服务费等，如有）照常计算，服务期限不予延长。<br>帐号关闭：好下单终止向用户提供任何服务，并不予退返服务费（如有）。</p>
    <h2>第三章  用户行为规则</h2>
    <h3>第一节  注册</h3>
    <h4>账号注册</h4>
    <p><strong>第二十三条</strong>  用户在好下单注册账号时需同意并遵守《好下单服务条款》；<br>用户会员名（ID，也称会员帐号或帐号）、店铺或店铺域名中不得包含违反国家法律法规、涉嫌侵犯他人权利或干扰好下单正常运营秩序等的相关信息；<br>同一个会员名只能注册一个帐号，并且验证该帐号有效的手机号或邮箱未用于其它帐号的验证，会员名注册后无法自行修改。</p>
    <h4>不当注册</h4>
    <p><strong>第二十四条</strong>  不当注册是指用户通过软件、程序等方式，大批量注册账户，妨害好下单运营秩序的行为。对于好下单排查到的涉嫌不当注册的会员，好下单将视情节采取警告、禁言、身份验证、限制创建店铺、限制订购网站相关服务、限制发送站内信、限制发布商品、限制网站登录等临时性管控措施。</p>
    <p><strong>第二十五条</strong>  会员在选择其好下单会员名、好下单店铺名或域名时应遵守国家法律法规，并且不得用包含好下单，及与好下单网站正在使用的频道、栏目、活动、服务相同或相近字眼等让用户误以为其为好下单设立的店铺名，不得包含违法、涉嫌侵犯他人权利或干扰好下单运营秩序等相关信息；</p>
    <h4>账号管理</h4>
    <p><strong>第二十六条</strong>  禁止会员帐号未经好下单审核同意随意转让他人或其他企业使用；随意转让会员帐号的将被关闭，且转让方还须承担该帐号下所有行为的法律责任。</p>
    <p><strong>第二十七条</strong> 好下单有权回收同时符合以下条件的不活跃帐号： （1）未绑定通过实名认证的买家账户； （2）连续6个月未使用用户的邮箱、手机或好下单认可的其他方式和密码登录过好下单中国站； （3）不存在未到期的有效业务；<br>好下单有权关闭涉嫌欺诈等重度违规行为的会员帐号，并有权删除该帐号下所有相关信息；<br>会员可通过好下单网站客服主动申请关闭其帐号</p>
    <p><strong>第二十八条</strong>  好下单店铺名和域名，店铺开启后，在店铺服务期内仅有一次修改机会，好下单有权收回连续一年未缴费或续费的店铺名和域名。</p>
    <p><strong>第二十九条</strong>  好下单会员账户可与任何银行账户进行绑定，并且银行账户开户名必须和实名认证的身份证户主名一致，目前绑定银行，限定为一家。<br>如需变更已绑定银行卡，在户主名不变的情况下，可以直接修改体现银行卡账户。</p>
    <p><strong>第三十条</strong>  好下单会员需通过实名认证后，才能进行资金体现。</p>
    <p><strong>第三十一条</strong>  会员符合一下任一情形的，其好下单账户不得体现：<br>（一）尚有未完结的涉及资金欺诈类的投诉举报；<br>（二）因买/卖会员操作失误，而导致订单资金错误结算给对方账户；<br>（三）会员因订单纠纷尚有被冻结款项；<br>（四）会员提现银行资料异常、提现金额错误。</p>
    <h3>经营</h3>
    <h4>店铺及订购相关服务</h4>
    <p><strong>第三十二条</strong>  会员须符合以下条件，方可按照好下单网站系统设置的流程创建店铺或订购相关服务：<br>（一）通过好下单中国站身份认证，提供用户自身真实、准确、及时、完整的信息，包括但不限于身份证明材料及相关人员的相关资料等；<br>（二）维护并及时更新上述资料，以保证其真实，准确，及时和完整性；<br>（三）经好下单排查认定，该账户实际控制人的其他好下单账户未被处以过特定严重违规行为的处罚或发生过严重危及交易安全的情形。<br>如果会员提供的信息不真实、不准确、不及时或不完全，或好下单有合理的理由怀疑其真实性、准确性、及时性和完整性，则好下单有权根据情节轻重对会员予以警告、帐号限权直至帐号关闭等处罚并拒绝会员使用任何现有的服务及以后可能提供的任何功能或服务。</p>
    <h4>信息发布/管理</h4>
    <p><strong>第三十三条</strong>  用户在好下单网站发布信息应遵循合法、真实、准确、有效、完整的基本原则，并应遵循《信息发布规则》，对自己发布的信息独立承担全部责任；不得包含违反国家法律法规、涉嫌侵犯他人合法权益或干扰好下单中国网站运营秩序等相关内容。</p>
    <h4>退款</h4>
    <p><strong>第三十四条</strong> 买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起5天内卖家未点击发货的，好下单将退款给买家。</p>
    <p><strong>第三十五条</strong> 买家申请退款后，依以下情况分别处理：<br>（一）卖家拒绝退款申请后，买家有权修改退款申请、申请好下单客服介入或确认收货。卖家拒绝退款申请后的5天内，如买家未做任何操作，退款申请将被关闭，交易正常进行；<br>（二）买家申请“不需要退货“退款，卖家同意退款申请或在5天内未操作的，好下单将退款给买家；<br>（三）买家申请“需要退货“退款，卖家同意退款申请或5天内未操作的，按以下情形处理：<br>1 、买家未在5天内点击退货，退款申请关闭，交易正常进行；<br>2 、买家在5天内点击退货，卖家确认收货，退款给买家；<br>3 、买家在5天内点击退货，卖家在买家点击退货后的12天内未确认收货且未做任何操作，退款给买家。</p>
    <h4>超时规定</h4>
    <p><strong>第三十六条</strong>  会员应当按照好下单系统设置的交易流程进行交易。</p>
    <p><strong>第三十七条</strong>  自买家拍下或卖家最后修改交易条件之时起7天内，买家未付款的，交易自动关闭。</p>
    <p><strong>第三十八条</strong>  买家付款成功后卖家未点击发货的，买家可申请退款，买家提交退款申请后，卖家必须5天内做出回应，否则系统默认同意退款，款项结算给买家。</p>
    <p><strong>第三十九条</strong>  自卖家在好下单确认发货之时起，买家未在十二天内确认收货且未申请退款的，好下单系统自动结算款项给卖家。</p>
    <h4>评价</h4>
    <p><strong>第三十九条</strong>  买卖双方有权基于真实的在线交易在收银台交易成功后的30天内进行相互评价，评价方需对交易结果作出真实、客观的评价，具体评价期限、流程及系统评价说明详见并遵循《评价体系规则》的有关规定。</p>
    <h2>第四章  违规行为及处理</h2>
    <h3>第一节  违规行为定义</h3>
    <p><strong>第四十条</strong>  违规行为是指用户违反好下单的网站规则或其与好下单签订的任何合同的行为</p>
    <h3>第二节  违规行为</h3>
    <h4>违禁信息发布</h4>
    <p><strong>第四十一条</strong>  指用户发布国家法规或好下单网站禁止或限制的商品信息行为。用户发布的商品信息一经认定属于禁止、限制销售商品信息，好下单将按照《好下单商品发布规则》处理，立即删除该商品信息，同时根据情节轻重对用户予以警告、帐号限权直至帐号关闭等处罚。</p>
    <h4>违禁供应产品信息发布</h4>
    <p><strong>第四十二条</strong>  指用户在好下单网站涉嫌以下几种供应产品信息违规发布行为：使用恶意外部软件违规、标题描述违规、属性不实、类目放置错误、无货空挂、虚假价格违规等；用户发布的供应产品商品信息一经认定属于违规信息，好下单将按照《信息发布规则》，根据情节轻重对用户予以产品信息下架、信息删除、帐号限权、扣除保证金等处罚。</p>
    <h4>询价单违规发布</h4>
    <p><strong>第四十三条</strong>  指用户在好下单网站涉嫌以及几种询价单违规发布行为：询价单内容违反好下单网站运营秩序、询价产品属于禁限售产品、询价单名为询价,实为广告、重复询价等；用户发布的询价单一经认定属于违规信息，好下单将按照《询价单发布以及违规处理规则》，根据情节轻重对用户予以信息删除、帐号限权等处罚。</p>
    <h4>报价单违规发布</h4>
    <p><strong>第四十四条</strong>  指用户在好下单网站涉嫌以下几种报价单违规发布行为：报价单内容违反好下单网站运营秩序、报价内容与询价单无关、报价单价格不实、报价单内容涉及禁限售产品信息等；用户发布的报价单一经认定属于违规信息，好下单将按照《报价单违规处理规则》，根据情节轻重对用户予以信息删除、帐号限权等处罚。</p>
    <h4>知识产权侵权</h4>
    <p><strong>第四十五条</strong>  指用户在好下单网站发布的信息侵犯他人知识产权等权利。用户发布的信息一旦收到相关侵权投诉，应及时提交反通知及证明材料，说明产品合法性，用户应保证提供的反通知资料真实、合法、有效，若未及时提交反通知，或提交的反通知不成立，好下单将按照《知识产权侵权处理规则》或《图片侵权处理规则》，根据情节轻重对用户予以信息删除、帐号限权直至帐号关闭等处罚。</p>
    <h4>产品品质违规</h4>
    <p><strong>第四十六条</strong>  指用户通过好下单网站所发布、销售的产品存在违反国家强制性标准或规定、违反产品包装或标识标签等标注的产品执行标准等产品品质违规行为。用户在好下单网站发布或销售的产品的一经认定存在产品品质违规情形，好下单将按照《产品品质违规处理规则》，根据情节轻重对用户予以产品信息下架、删除、帐号限权、关闭等处罚。 同时，好下单将会不定期地对用户在好下单网站发布的产品进行抽检，抽检工作由好下单委托具有法定资质的第三方产品质量检验机构进行。关于抽检的方式、适用的检测标准和检测结果的认定详见《好下单产品抽检规范》的规定，对于经抽检后发现存在品质违规情形的产品，阿里巴巴将按照《产品品质违规处理规则》的规定进行处罚。</p>
    <h4>不当交易方式</h4>
    <p><strong>第四十七条</strong>  指用户在和买家交易的具体过程中，拒绝采取在好下单网站上进行在线支付的方式进行交易，一经认定用户采用不当交易方式，好下单将按照《不当交易方式处理规则》，根据次数行为对用户予以警告、扣除保证金、帐号限权直至帐号关闭等处罚。</p>
    <h4>虚假交易</h4>
    <p><strong>第四十八条</strong> 是指用户在好下单网站通过不正当方式提高账户信用积分和/或产品销量，妨害买家权益的行为。一旦用户有虚假交易的行为，好下单将按照《虚假交易处理规则》，删除或关闭虚假交易的内容，并根据情节轻重对用户予以警告、帐号限权直至帐号关闭等处罚。</p>
    <h4>恶意评价</h4>
    <p><strong>第四十九条</strong>  是指评价方以谋取额外财物或其他不正当利益为目的，在违背客观事实情况下，而给予对方三星及以下的评价行为。被评价方收到恶意评价后可提交给好下单进行处理，好下单将按照《恶意评价处理规则》删除或调整相应评价，并根据情节轻重对用户予以帐号限权直至帐号关闭等处罚。</p>
    <h4>滥用会员权利</h4>
    <p><strong>第五十条</strong> 是指用户利用软件、程序等方式大批量注册好下单网站账户，或通过已注册的好下单网站账户，实施包括但不限于滥用购买商品、申请退款/退货、发起投诉或索赔等会员权利，损害他人合法权益、妨害好下单网站运营秩序等的行为。对于好下单排查到的涉嫌滥用会员权利的会员，好下单将视情节采取警告、限制发布商品、限制网站登录、限制旺旺登录、限制买家行为、终止服务等管控措施。</p>
    <h4>违规宣传</h4>
    <p><strong>第五十一条</strong> 指用户通过好下单网站（包括但不限于通过店铺、产品信息等）所发布的宣传内容存在不当使用他人权利、泄露他人隐私信息、滥发信息等违规行为, 用户在好下单网站发布或销售的产品的一经认定存在违规宣传情形，好下单将按照《违规宣传处理规则》，根据情节轻重对用户予以产品信息下架、删除、帐号限权、关闭等处罚。</p>
    <h4>扰乱市场秩序</h4>
    <p><strong>第五十二条</strong> 是指以任何方式，刻意规避好下单的各类规则或市场管控措施，或以不正当的方式获取、使用好下单官方或第三方的资源、服务利益的行为。扰乱市场秩序的，好下单有权取消会员以不正当方式获得、使用的官方资源、服务利益及/或终止相应服务资格并对会员的好下单账户采取相应限制措施，且每次扣36分；情节严重的，每次扣48分；特别恶劣的，每次扣除60分。</p>
    <h4>拖欠金融服务款项</h4>
    <p><strong>第五十三条</strong> 是指用户通过好下单网站申请并获得第三方所提供的金融服务（包括但不限于贷款、担保、保险、保理等相关金融服务），到期未足额偿还本息或其他服务约定款项，经好下单及/或服务提供方通过相应方式通知、追缴仍未按期足额偿还的情况，根据情节严重扣除4分至60分不等，并有权通知好下单的关联公司（包括但不限于宇都供应链、智联培训等，下同），要求其对用户的权益采取限制措施包括但不限于将用户账户内的款项支付给好下单指定的对象，要求关联公司中止、终止对用户提供部分或全部服务，且在其经营或实际控制的任何网站公示用户的违约情况。（注：用户拖欠好下单款项可参照本条处理）。</p>
    <h4>不正当谋利</h4>
    <p><strong>第五十四条</strong>  不正当谋利，是指会员采用不正当手段谋取利益的行为，包括：<br>（一） 向好下单工作人员及/或其关联人士提供财物、消费、款待或商业机会等；<br>（二） 通过其他手段谋取不正当利益的。<br>无论是否获得利益，每次扣60分，好下单永久不向其提供或接受其提供的任何产品或服务；同时，会员的关联帐号6个月内不得参加任何好下单营销活动。<br>实施不正当谋利行为的会员有如实主动申报及/或如实积极举报情形的，好下单酌情给予从轻或减轻的处理措施。<br>自对会员进行不正当谋利调查之日起，好下单将限制该会员帐号及其关联账号参加好下单营销活动，直至调查终结。<br>会员向好下单工作人员及/或其关联人士明确表达不正当谋利意图或已经开始实施不正当谋利行为，但由于会员意志以外的原因而未得逞的，构成不正当谋利未遂，每次扣24分。</p>
    <h4>虚假凭证</h4>
    <p><strong>第五十五条</strong>  提供虚假凭证，指会员向好下单提供伪造、变造的资质证明材料的行为。会员提供虚假凭证的，每次扣12分；情节严重的，每次扣36分；情节特别恶劣的，每次扣除48分；会员提供虚假凭证如涉及获得不当利益，好下单有权收回或终止，同时，好下单将视情形对会员采取市场管理措施，包括但不限于删除虚假凭证、终止会员在相应准入市场的入驻资格、删除商品、店铺监管、账号限权等处理手段，情节特别轻微的，可予减轻处理。</p>
    <h4>违背承诺</h4>
    <p><strong>第五十六条</strong>  违背承诺指会员未按照约定履行承诺，妨害其他会员或网站权益的行为，如卖家承诺向买家提供买家保障服务实际未提供、卖家报名参加网站举办的“大型官方活动”并被审核通过后又因其变更意愿等自身原因申请退出、商家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票的（特定商品除外）等行为。会员违背承诺的，每次扣分2分（实施细则另有规定的按照实施细则规定的执行）。</p>
    <h3>第三节  违规行为处理的执行</h3>
    <p><strong>第五十七条</strong>  用户有违规行为的，好下单有权按照规则对用户予以违规扣分及处罚。</p>
    <p><strong>第五十八条</strong>  就用户的首次或者非主观故意实施的违规行为,好下单将视情形给予纠正和教育,并要求会员进行自检自查。</p>
    <p><strong>第五十九条</strong>  用户违规扣分将在该次扣分之日起一年后做对应清除处理（如2017年12月31日发生违规扣分，该笔扣分将在2018年12月30日二十四时清除），但因扣分达到60分或以上致使帐号关闭的除外。</p>
    <h3>第四节  违规行为处理的申诉</h3>
    <p><strong>第六十条</strong>  对限制产品信息类违规及知识产权侵权类违规行为处理的申诉，被投诉人须在被投诉之日起3个工作日内提交相关证明材料 ；对虚假交易类违规行为处理的申诉，被投诉人须在被投诉之日起5个工作日内提交相关证明材料。逾期未提交证明材料或提交证明材料不充分的，好下单有权根据当时所掌握的情况进行判断与处理。</p>
    <p><strong>第六十一条</strong>  因违规累计扣分达60分或以上致关闭帐号或因其他原因已被关闭帐号的用户，即使申诉，帐号也将不予恢复。</p>
    <p><strong>第六十二条</strong>  具体违规行为处理及申诉请详见相应实施细则，并按实施细则的规定执行。</p>
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